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Support
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Problème commun
Q:Question : Quels sont les avantages et les caractéristiques des briques d'andalousite dans des environnements à haute température ?
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A: Réponse : Les briques d'andalousite présentent les avantages d'une résistance élevée aux scories, d'une longue durée de vie, d'une résistance aux températures élevées et d'un faible taux de fluage. Ils peuvent résister efficacement aux températures élevées, aux pressions élevées et aux environnements corrosifs, garantir une utilisation stable et à long terme du revêtement du four dans des conditions difficiles et améliorer les avantages économiques de l'équipement.
Q:Question : Le plastique réfractaire en corindon chromé a-t-il une certification ou répond-il à des normes spécifiques ?
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A: Réponse : Le plastique réfractaire au corindon chromé suit strictement les normes internationales et industrielles et a passé la certification du système de gestion de la qualité ISO 9001 pour garantir la fiabilité et les performances des produits dans des environnements à haute température et à forte usure. De plus, nos produits sont conformes aux normes internationales pertinentes telles que ASTM et EN pour répondre à la demande des clients en matière d'assurance qualité.
Q:Question : Le produit possède-t-il des certifications ou répond-il à des normes spécifiques ?
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A: Réponse : Le matériau de pilonnage réfractaire Al2O3-C de Rongsheng Kiln Refractory Material Co., Ltd. a passé la certification du système de gestion de la qualité ISO9001 pour garantir une qualité de produit stable et fiable. De plus, le produit est conforme aux normes internationales telles que ASTM et JIS, et a été testé et vérifié par une autorité tierce pour garantir ses performances et sa sécurité dans des conditions de température élevée.
Q:Question : Le produit possède-t-il des certifications ou répond-il à des normes spécifiques ?
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A: Réponse : Les briques de pied d'arche en argile haute performance de Rongsheng sont conformes aux normes réfractaires internationales et ont passé avec succès un certain nombre de tests de performance clés, notamment l'analyse de la composition chimique, les tests de propriétés physiques, etc., pour garantir qu'elles répondent aux exigences strictes de différentes températures élevées. environnements.
Q:Question : Quels sont les principaux produits et activités de Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. ?
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A: Réponse : Rongsheng Kiln Refractory Co., Ltd. se concentre sur la fourniture de solutions technologiques à haute température. Ses principaux produits comprennent des matériaux réfractaires façonnés lourds et légers et des matériaux réfractaires amorphes multifonctionnels. Les services comprennent la conception de fours, la sélection de matériaux, la gestion de la construction, etc., ciblant les industries de l'énergie, de la métallurgie, de la chimie et autres, avec des capacités de production à grande échelle et des stratégies de marché mondiales. L'entreprise est également activement engagée dans la recherche et le développement technologiques, possède un certain nombre de brevets et coopère avec des institutions universitaires pour améliorer ses capacités de recherche et développement.
Q:Question : Comment Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. garantit-il la qualité des matériaux réfractaires et des services fournis aux clients ?
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A: Réponse : Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. utilise une technologie de production avancée et des systèmes de contrôle intelligents pour assurer une production annuelle à grande échelle de 80 000 tonnes de matériaux réfractaires façonnés et de 50 000 tonnes de matériaux réfractaires non façonnés. Dans le même temps, les produits sont soumis à un système de gestion de qualité strict pour garantir des normes élevées et d'excellentes performances. En outre, l'entreprise propose une gamme complète de services, notamment la sélection des matériaux, l'optimisation de la conception du four, l'installation et la mise en service, ainsi que la gestion de la construction. Elle dispose également d'une équipe de professionnels possédant une riche expérience pratique pour fournir aux clients des solutions optimisées pour les équipements à haute température, garantissant que des produits de haute qualité sont associés à des services professionnels pour répondre aux besoins des clients. besoins des clients.
Bonjour, afin d'assurer le développement stable à long terme de Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. et de se conformer aux normes de conformité et d'éthique, les conditions générales suivantes sont formulées : 1. Se conformer aux lois et réglementations : Tous les employés de Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. doit respecter les lois et réglementations nationales et régionales pertinentes, et respecter strictement les normes de l'industrie. 2. Protéger les droits de propriété intellectuelle : respecter et protéger les droits de propriété intellectuelle de l'entreprise et de ses partenaires, et interdire la violation de toute forme de brevets, marques commerciales, droits d'auteur et secrets commerciaux. 3. Sécurité des données et protection de la vie privée : assurez la sécurité des données des clients et de l'entreprise, maintenez l'intégrité des données et assurez-vous que la vie privée ne soit pas divulguée.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. a toujours adhéré au concept de « la technologie d'abord, le service d'abord » et fournit de tout cœur à nos clients un support technique et des services de haute qualité. Notre équipe technique rassemble plus de 70 techniciens professionnels possédant des connaissances professionnelles approfondies et une riche expérience pratique pour assurer une réponse efficace des services d'assistance en ligne 24comp7, qu'il s'agisse d'un diagnostic de panne à distance ou de conseils techniques sur site. Nous pouvons fournir des solutions rapides et précises. Notre hotline de service est ouverte 24h/24.
Nous fournissons des solutions expertes dans les 2 heures, arrivons dans la zone de service dans les 24 heures, dépannons dans les 36 heures et résolvons les plaintes des clients dans les 48 heures. Nous vous permettons de bénéficier de nos services plus professionnels, plus attentionnés et plus complets dans un délai plus court.
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Service après-vente
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Service de maintenance
Instructions de service de maintenance pour Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. : Chers clients : Merci d'avoir choisi Rongsheng Kiln Refractory Materials Co., Ltd. Afin d'assurer le fonctionnement continu et stable de votre équipement à haute température, nous fournissons un service complet et des services d'entretien et de suivi minutieux. Les services de maintenance comprennent les aspects suivants : 1. *Type de réparation* : Notre équipe de service est compétente pour gérer la maintenance et la réparation de divers produits en céramique réfractaire, notamment les réacteurs, les creusets, les couvercles de moufle, les buses, etc. 2. **Processus de réparation* * : Tout d'abord, vous pouvez soumettre la description du problème et les exigences de maintenance via un appel téléphonique direct ou un formulaire électronique, et nous répondrons rapidement et réserverons un délai de service porte-à-porte. Nos techniciens effectueront ensuite une inspection sur place, diagnostiqueront le problème et élaboreront un plan de maintenance détaillé. Une fois la réparation terminée, nous effectuerons des inspections de qualité pour garantir que l’équipement soit remis dans un état de fonctionnement optimal. 3. **Délai estimé** : Dans des circonstances normales, le temps de réponse du service de maintenance est de 24 heures et le temps de réparation dépend du problème spécifique. Nous nous engageons à fournir les services de maintenance les plus rapides pour réduire vos temps d'arrêt. 4. **Assurance qualité de réparation** : nous insistons sur l'utilisation de pièces d'origine ou de substituts équivalents de haute qualité pour garantir la stabilité et la fiabilité à long terme après réparation. Dans le même temps, nous fournirons les périodes de garantie correspondantes en fonction des éléments de maintenance, afin que vous puissiez l'utiliser en toute confiance.
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